Returvilkår

Kan jeg angre kjøpet?
Ja! Du har 14 dagers angrerett etter at du mottar varen, i henhold til angrerettloven.

 

Hvordan returnerer jeg?

1. Send oss en e-post til info@punto.no og si ifra.
2. Send varen tilbake til: Punto Sports Club AS Lars Hilles Gate 29, 5008 Bergen
3. "Varen må returneres i original emballasje. Dersom varen er håndtert utover det som er nødvendig for å fastslå varens art, egenskaper eller funksjon, kan vi trekke fra en eventuell verdireduksjon fra refusjonsbeløpet, jf. angrerettloven § 25.

Hvem betaler returfrakt?
• Du betaler selv for returfrakten.
• Når du benytter deg av angreretten, refunderer vi også kostnader du har betalt for standardlevering. Kostnadene for en annen type levering enn standardlevering refunderes derimot ikke. Du betaler selv for returfrakten, med mindre vi har gjort en feil eller det er noe galt med varen.
• Men: Hvis vi har gjort en feil eller det er noe galt med varen, tar vi selvfølgelig kostnaden.

Når får jeg pengene tilbake?

Vi refunderer pengene via samme betalingsmetode du brukte ved kjøpet (Stripe eller Klarna) innen 14 dager etter at vi har mottatt angrerettskjemaet fra deg, og forutsatt at vi har mottatt varen eller tilfredsstillende dokumentasjon på at varen er sendt tilbake, jf. angrerettloven § 24.